Kreisrunder Haarausfall macht Joana-Maria (31) das Leben zur Hölle und schwächen ihr Selbstbewusstsein. Susanne (56) kämpft hingegen und mit einem anderen Problem: Sie findet, dass sie aufgrund ihrer dünnen Oberlippe viel zu alt und zu streng wirkt. Auch Floyd (30), der eine harte Kindheit hatte, kann geholfen werden. Der
sympathische Ostfriese wünscht sich ein Cover-up, um die Reste eines alten Tattoos loszuwerden. Die Schwierigkeit: Seine Haut ist nach einer Laserbehandlung zum Teil stark vernarbt. Lisa (26) hatte schon als Kind starke Augenringe, für die sie oft gehänselt wurde. Klare Fälle für unsere Experten! (Text: VOX)