Wie bitte?!

Wer geneppt worden ist, echten Grund zum Ärgern hat oder nur guten Rat braucht, erfährt hier von Gleichgeschädigten. Geert Müller-Gerbes stellt unglaubliche Geschichten vor, die einigen Bundesbürgern tatsächlich passiert sind. Sein Team spielt die Geschichten nach. Einige der Themen heute: „Unverschämte Versicherungsschreiben“, „Die Telekom kassiert ab“ und „Vorsicht, Kaffeefahrt“.
Thomas Hackenberg, April Hailer, Lutz Reichert, Max Griesser, das „Wie bitte?!“-Team um Müller-Gerbes. (Text: Hörzu 35/1993)

Erfolg für Geert Müller-Gerbes: Ende September kam das Buch zur Sendung auf den Markt. Nur knapp zwei Wochen später war die erste Auflage ausverkauft. (Text: Hörzu 43/1993)

Ärger mit Behörden und Firmen? Geert Müller-Gerbes und sein Team stellen haarsträubende Fälle nach und helfen gebeutelten Bürgern. Übrigens erfolgreich: Große Firmen und Versicherungen schulen ihre Mitarbeiter inzwischen durch aufgezeichnete „Wie bitte?!“-Sendungen, um beim Umgang mit den Kunden von vornherein Fehler auszuschließen.
„Wer den Schaden hat, braucht für den Spott nicht zu sorgen …“ Viele Zuschauer nutzen die Sendung von Geert Müller-Gerbes, 56, aber auch als Lebenshilfe. (Text: Hörzu 44/1993)